Gut zu wissen.
Kurze, klare Antworten zu STEWARO, WhatsApp, persönlicher Unterstützung, Angehörigen, KI und Datenschutz.
Was ist STEWARO?
STEWARO ist ein persönlicher, KI-gestützter Concierge. Im Mittelpunkt steht verständliche Unterstützung bei Alltag, Organisation, Recherche, Dokumenten und Kommunikation – nicht die Technik dahinter.
Wie nutze ich STEWARO?
Der derzeit besonders einfache Zugang ist WhatsApp. Du kannst natürlich schreiben und Sprachnachrichten senden. Für diesen Zugang ist keine zusätzliche STEWARO-App erforderlich.
Ist der Concierge ein Mensch?
Nein. Die digitalen Concierges sind KI-gestützt und werden als solche transparent dargestellt. Menschliche Unterstützung ist davon getrennt zu betrachten und darf nicht mit der KI verwechselt werden.
Kann ich langsamere oder einfachere Erklärungen bekommen?
Ja. Du kannst um kurze Antworten, langsamere Erklärungen oder einzelne Schritte bitten. Hilfreiche Kommunikationspräferenzen können im vorgesehenen Rahmen berücksichtigt werden.
Kann ich STEWARO für meine Mutter, meinen Vater oder meine Großeltern einrichten?
STEWARO berücksichtigt Angehörige als eigene Zielgruppe. Die unterstützte Person soll dabei nicht bevormundet werden; Einwilligung, Transparenz und Kontrolle bleiben wichtig.
Kann STEWARO Fotos oder Dokumente erklären?
Wo die jeweilige Funktion freigegeben ist, können gesendete Inhalte eingeordnet und verständlich zusammengefasst werden. KI kann Fehler machen; wichtige Informationen sollten bei Bedarf zusätzlich geprüft werden.
Was merkt sich STEWARO?
Hilfreiche Präferenzen und Kontext können im vorgesehenen Rahmen gespeichert werden, damit nicht jedes Mal alles neu erklärt werden muss. Berichtigung und Löschung richten sich nach den dafür vorgesehenen Funktionen und rechtlichen Vorgaben.
Kann ein Angehöriger private Chats einfach mitlesen?
Nein, das ist nicht das Produktprinzip. Verwaltungs- und Familienfunktionen sollen kontrolliert und berechtigungsgebunden sein; private Kommunikation darf nicht unnötig offengelegt werden.
Welche Tarife und Kontingente gelten aktuell?
Die aktuellen Tarife und Kontingente findest du auf der Tarifseite.
Ersetzt STEWARO einen Arzt, Pflegedienst, Rechtsanwalt oder Steuerberater?
Nein. STEWARO ersetzt keine medizinische Behandlung, Pflegefachleistung, Rechts- oder Steuerberatung und keine Notrufstelle.
Wie werden Daten verarbeitet?
Für Website, Kommunikation, Automatisierung, Datenhaltung und KI-Verarbeitung können verschiedene technische Dienstleister eingesetzt werden. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich meine Daten löschen lassen?
Ja, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen. Das Vorgehen ist unter Datenlöschung beschrieben.